特徴と強み

目まぐるしい変化を続けるコンタクトセンター業界において、長年培った技術力と経験を基に、お客様のご要望と課題に耳を傾けて、質の高いサービスを提供します。

大規模コンタクトセンターシステムから小・中規模のコンタクトセンターシステムまで幅広い対応が可能です。
　
弊社の得意な領域）
・ソフトフォン受諾スクラッチ開発、製品開発
・自動音声応答装置（IVR）プログラム開発
・アウトバウンドソリューション構築支援
・お客様CRM⇔ソフトフォン連携部品、お客様CRM⇔他システム連携部品開発
・問合せ統計分析に関わる仕組みの最適化検討、設計、実装

まずは、お気軽にご相談ください。